Widerrufsrecht und Rückgabe

1. Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Produkten

Bei Produkten, die nach den individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt werden und die aufgrund ihrer individuellen Beschaffenheit nicht für den allgemeinen Verkauf geeignet sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Dies betrifft insbesondere Produkte, die speziell für das vom Kunden angegebene Fahrzeug, nach individuellen Maßangaben oder nach sonstigen individuellen Vorgaben des Kunden gefertigt werden.

Bei solchen individuell angefertigten Produkten sind Widerruf, Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

2. Verbindlichkeit der Bestellung

Bei individuell angefertigten Produkten wird die Produktion entsprechend den bei der Bestellung übermittelten Angaben und Spezifikationen des Kunden ausgeführt.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die im Bestellprozess gemachten Angaben, insbesondere Fahrzeugmodell, Ausführung, Maße, Farben und sonstige Spezifikationen, vor Abschluss der Bestellung auf ihre Richtigkeit zu überprüfen.

Nach Beginn der Fertigung können Änderungen der individuellen Spezifikationen grundsätzlich nicht mehr berücksichtigt werden.

3. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

Der Ausschluss des Widerrufsrechts bei individuell angefertigten Produkten lässt die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte unberührt.

Sollte die gelieferte Ware einen Mangel aufweisen, der nicht auf eine vom Kunden vorgegebene Spezifikation oder eine fehlerhafte Angabe des Kunden zurückzuführen ist, stehen dem Kunden die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte zu.

Bitte kontaktieren Sie uns in einem solchen Fall möglichst zeitnah unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels. Wir prüfen den Sachverhalt und veranlassen die gesetzlich vorgesehenen Maßnahmen.

4. Produkte ohne Ausschluss des Widerrufsrechts

Soweit für ein Produkt kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 312g Abs. 2 BGB greift, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Widerrufsrecht. Die entsprechenden Informationen zum Widerrufsrecht und zur Ausübung des Widerrufsrechts werden dem Verbraucher vor Abschluss des Bestellvorgangs zur Verfügung gestellt.