Politique d’expédition

Versandbedingungen

1. Versandarten und Versandkosten

Der Versand unserer Produkte erfolgt innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union mit geeigneten Versanddienstleistern.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt und sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

2. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt bei individuell angefertigten Produkten bis zu 6 Wochen ab vollständigem Zahlungseingang.

Die konkrete Lieferzeit kann je nach Produkt, Ausführung und Auftragslage variieren. Sofern im jeweiligen Angebot eine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gilt die dort angegebene Lieferzeit.

Sollte sich abzeichnen, dass eine Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit nicht möglich ist, informieren wir den Kunden unverzüglich über die Verzögerung und den voraussichtlichen neuen Liefertermin.

Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.

3. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb der Europäischen Union.

Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können abweichende Versandbedingungen, Versandkosten sowie zusätzliche Steuern, Zölle oder Einfuhrabgaben anfallen.

4. Versanddienstleister

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch PLR Design GbR. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Versanddienstleister oder eine bestimmte Versandart.

5. Teillieferungen

Wir sind berechtigt, eine Bestellung in mehreren Teillieferungen zu versenden, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

Für Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Versand an Packstationen

Der Versand an DHL-Packstationen ist möglich, sofern die jeweilige Sendung und die angegebenen Empfängerdaten für den Versand an eine Packstation geeignet sind.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die für die Zustellung erforderlichen Angaben korrekt und vollständig anzugeben.

7. Transportschäden

Sollte die gelieferte Ware bereits bei der Zustellung erkennbare Transportschäden aufweisen, bitten wir den Kunden, diese möglichst unmittelbar beim Zusteller zu dokumentieren und uns unverzüglich zu informieren.

Die Versäumung einer solchen Meldung hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte des Kunden.

Die Mitteilung eines Transportschadens hilft uns jedoch dabei, Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister oder einer Transportversicherung geltend zu machen.

8. Lieferverzögerungen und höhere Gewalt

Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere aufgrund von höherer Gewalt, Naturereignissen, behördlichen Maßnahmen, Betriebsstörungen, Streiks, Verkehrsstörungen oder nicht von uns zu vertretenden Verzögerungen unserer Lieferanten, können zu einer angemessenen Verlängerung der Lieferzeit führen.

Wir informieren den Kunden über solche Verzögerungen, sobald uns diese bekannt werden.

Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere Rechte bei nicht vertragsgemäßer oder verspäteter Lieferung, bleiben unberührt.